ყურადღება მომსახურების მაღალი დონის უზრუნველსაყოფად, ამ საიტზე გამოიყენება cookies. საიტის გამოყენების გაგრძელებით, თქვენ თანახმა ხართ მიიღოთ cookies ამ საიტისაგან: ვეთანხმები

გაცვლა / დაბრუნება

გამყიდველი,  იგივე შპს კაოლინი ჯორჯია, ხელმძღვანელობს რა საქართველოს კანონით მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ და საკუთარი კეთილი ნებით. ითვალისწინებს მომხმარებელთა (შემდგომში მყიდველი) ინტერესებს, განსაზღვრავს ნივთის უკან დაბრუნების პოლიტიკას, რომელსაც ეთანხმება მომხმარებელი ნივთის შეძენის დროს.

გამოცვლის / დაბრუნების წესები :

ადგილზე (საწყობში ან მაღაზიაში) მიღების შემთხვევაში პროდუქცია შემოწმებულ უნდა იქნას ადგილზე მყიდველისა და შპს კაოლინი ჯორჯიას წამომადგენლის თანდასწრებით.

მიწოდების შემთხვევაში მიწოდებული პროდუქცია შემოწმებულ უნდა იქნას ჩვენს კურიერთან ერთად.

შეძენილი პროდუქტის უპირობო დაბრუნება ხდება იმ შემთხვევაში თუ:

1. პროდუქტს აღმოაჩნდა ქარხნული წუნი, ტრანსპორტირებისას მიყენებული ან სხვა სახის დაზიანებები.

2. თქვენთვის მოწოდებული პროდუქტი არ შეესაბამება საიტზე არსებულ აღწერასა და ფოტოს.

3. მოწოდებული იქნა სხვა პროდუქტი და არა ის რომელიც თქვენ შეუკვეთეთ.

ამ შემთხვევაში თანხა ან დაგიბრუნდებათ სრულიად, ან ჩვენ შეგვიძლია გამოგიცვალოთ შეძენილი ნივთი, თქვენი სურვილის შესაბამისად.

ნებისმიერ სხვა შემთხვევაში ნივთის დაბრუნება ან გამოცვლა არ ხდება!

გხოვთ გაითვალისწინოთ გამოცვლის  შემთხვევებში ნივთის გამოცვლა ხდება თქვენი შეკვეთის იდენტური, ან იგივე ღირებულების  პროდუქტით.

განაცხადი ნივთის გამოცვლის შესახებ უნდა გაკეთდეს შეძენის დღესვე, წინააღმდეგ შემთხვევაში პრეტენზიები არ მიიღება.